moment inoubliable en entrant dans l' univers (allier)

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bruz, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Comment le poste de Conseiller téléphonique (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel ? Dans le cadre d'une mission intérimaire, vous offrirez un support technique de haute qualité aux clients tout en assurant une communication efficace. - Gérer les appels entrants et sortants pour fournir un support technique de premier ordre à la clientèle - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs en offrant une assistance détaillée et personnalisée - Assurer le suivi des incidents signalés jusqu'à leur résolution complète, en respectant scrupuleusement les délais convenus La proposition de notre client pour ce poste est la suivante : - Contrat: Intérim - Durée: 3/mois, possibilité de renouvellement - Salaire: 2020 euros/mois Vous pouvez également profiter de ces avantages exclusifs : - Bureaux exceptionnels - Frais de transport en commun - Restaurant d'entreprise - Team buildings - Tickets restaurants En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT. 10 postes à pourvoir

Technicien / Technicienne support logiciel

Emploi Matériel d'éclairage

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

A propos de nous Partenaire majeur des plus grandes enseignes de fast food depuis 25 ans, Merim Groupe a lancé QSR Link avec l'ambition de positionner sa nouvelle marque comme le leader digital au service des enseignes de toutes tailles de la restauration rapide et de la street food. Nos solutions permettent aux franchises QSR et enseignes de street food de gérer leurs opérations avec précision, d'optimiser leurs commandes multicanales et d'améliorer l'expérience client, que ce soit en restaurant, au drive ou via la livraison. Nos clients comptent parmi les plus grands acteurs du secteur : Burger King, Quick, Pomme de Pain, New School Tacos, Le Caribéen, Black and White Burger, Big M, et bien d'autres. Notre culture : Nous sommes convaincus que l'innovation naît du talent et de la passion de nos équipes. Chez QSR Link, nous évoluons dans un environnement dynamique, agile et en forte croissance, où créativité et autonomie sont encouragées. Envie de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un groupe en constante évolution ? Descriptif du Poste Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support afin de renforcer son équipe et garantir un accompagnement de qualité à nos clients. [...]

Assistant / Assistante de gestion en comptabilité

Emploi Négoce - Commerce gros

Ville-aux-Dames, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

La société GUILMOT GAUDAIS SAS, adhérente au réseau France Frais, et filiale de la Coopérative des Maîtres Laitiers du Cotentin, est distributrice de produits alimentaires frais (produits laitiers, charcuterie-traiteur, viande-volaille), secs et surgelés auprès d'une clientèle de restauration collective et commerciale, de commerces traditionnels, de magasins de proximité, soit à destination de tous les métiers de bouche et de la distribution. Pour renforcer notre équipe comptable, nous recrutons un Agent Comptabilité H/F sur le site de La Ville-Aux-Dames ! Vous travaillerez du lundi au vendredi, sur une base de 35h. Rattaché(e) à la Responsable Comptable, vous effectuerez les missions principales suivantes : - La création, mise à jour et gestion des comptes clients - La gestion des factures et avoirs clients - La saisie, le traitement et le rapprochement des règlements clients et autres organismes - Traitement des litiges EDI CHORUS - La saisie des opérations courante comptable - Le traitement du courrier entrant et sortant - Procéder au classement et archivage - Assurer l'accueil téléphonique - Déblocage des compte clients Profil recherché : Niveau BAC/BAC+2 et/ou[...]

Technicien(ne) de maintenance de distributeurs automatiques

Emploi Agroalimentaire

Azay-le-Rideau, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vous ferez 1* le dépannage chez les clients des machines et moulins .Suite appel entrant du client (standard ou commercial CHR), enregistrement de la panne, Diagnostic de la panne à distance avec questionnement client (si la machine est seule, si la panne est bloquante.) pour le délai d'intervention et la mise en place d'une solution alternative. Chez le client : diagnostic de la panne, intervention sur la machine, dépannage, tests, réglages, bon d'intervention à remplir et à faire signer par le client, chiffrage des réparations à prévoir. 2* Installation de nouvelles machines et moulins chez les clients. Prise de RDV avec le client par téléphone. L'audit technique avant installation (validation de l'emplacement de la machine, des arrivées et évacuations d'eaux usées et raccordement électrique) est effectué par le commercial. Echange avec le client (photo, téléphone). Chez le client : enlèvement de l'ancienne machine si nécessaire, installation de la nouvelle avec branchement eau, électricité (plomberie parfois), formation du client sur l'utilisation de la machine et validation avec le client des réglages du café, test sur place avec le client. S'assurer du bon état des[...]

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Enseignement - Formation

Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Groupe Alternance Agen, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un candidat souhaitant effectuer un titre Secrétaire Assistant sur un poste de chargé d'accueil au sein d'un établissement de loisirs/bien-être en alternance H/F. Missions : -Gérer l'accueil du spa -Gestion des appels entrants -Gestion des réservations en ligne et par téléphone / traitement des mails -Gestion des réseaux sociaux si appétence/compétence dans ce domaine -Gestion du linge Profil : Accueillant - Souriant - à l'aise avec les outils informatiques Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Postulez dès maintenant. Inscription et scolarité gratuite Diplôme du ministère du travail de niveau 4 (Bac) préparé. Conditions d'admission : dossier de candidature, entretien de motivation, test d'admission. Groupe Alternance Agen vous accompagne dans le processus de recherche d'entreprise sur les Titres, BTS, Bachelor et Mastère.

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Écouflant, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Installée à Ecouflant, l'entreprise Gomouv', est spécialisée dans la conception et la pose d'équipements sportifs auprès des collectivités et des Ministères (Armées/Justice/Intérieur). Dans la continuité de son développement, elle recrute une assistante administrative et comptable sous la responsabilité directe de la direction. Missions - Gestion administrative : o Gestion des appels entrants o Traitements des mails / courriers o Misions administratives divers en soutien à la direction - Gestion comptable o Classement des factures o Saisie des écritures comptables o Déclarations fiscales o Relances des impayés client - Gestion commerciale o Edition de pièces commerciales (devis, bon de livraison, facture) o Saisie des commandes clients o Saisie des commandes fournisseurs o Suivi des projets clients / planification des travaux - Gestion sociale o Suivi administratif du personnel o Suivi des formations o Gestion de l'affichage Compétences requises : - Compétences administratives, avec une capacité à organiser et à gérer efficacement les tâches et les priorités - Excellentes compétences en communication, à l'écrit comme à l'oral, pour assurer une coordination fluide[...]

Assistant / Assistante logistique

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Château-Gontier, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Sous le commandement du Responsable Opérations, vous êtes le/la binôme de la Chargée Achat et Logistique. Ensemble, vous constituez le pôle central qui coordonne l'ensemble des Achats, de la logistique et des SAV de Ramonetou sur l'ensemble du territoire. Ce pôle est en pleine mutation et doit répondre aux enjeux d'aujourd'hui et de demain dans un vrai souci d'optimisation financière. Responsabilités : Service Après-Vente Vous traitez les SAV entrant de la société en ayant souci de l'image de marque et du client satisfait, notamment durant la haute saison de ramonage de clients particuliers au cours de l'automne/hiver : * Contact clients quotidien : comprendre le contexte de la demande * Tenir informés les clients du suivi des dossiers * Procéder au commande des pièces de remplacement * Planification des rdv * Tenu du tableau de suivi des SAV * Envoi / réception des colis * Informer les techniciens du suivi de leurs SAV toutes les semaines * En lien avec le service Production, fournir des indicateurs * Avoir souci de l'amélioration continue : remonter aux Responsable Opérations vos suggestions, propositions pour diminuer le nombre de SAV * Traitement des demandes[...]

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Meaux, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Sous l'autorité des cheffes de services, l'écoutante sociale assure la gestion des appels téléphoniques des victimes qui contactent l'association SOS FEMMES 77, elle participe à la gestion des mises en sécurité (hôtel 115). Activités du poste : Ø Ecoute téléphonique, gestion des rendez-vous - - Assure la gestion des appels entrants des femmes victimes de violences qui contactent l'association. - - Propose une écoute active et bienveillante. - - Réalise un diagnostic social de la situation. - - Oriente les situations vers les partenaires en fonction de la demande de la femme de ses besoins et de ses attentes. - - Prend attache avec les partenaires pour faciliter la mise en lien. - - Planifie les rendez-vous des femmes victimes qui ont besoin d'être reçues en entretien et établit un lien avec les différents professionnels des services. - - Gère les appels des partenaires qui ont besoin d'informations ou de renseignements l'association ou ses services. - Soutient les équipes éducatives en cas de mise en place du SAS. Ø Mesure l'activité des écoutes téléphoniques, la création d'un dossier de l'usager et de sa mise à jour - Tient un tableau de bord des appels reçus et traités[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Electricité

Quincy-Voisins, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Le Groupe Agiscom installe la technologie de demain ! Couvrant à la fois les études et les travaux en électricité, courant faible et courant fort, nous intervenons dans le domaine des télécommunications, des réseaux électriques (colonnes montantes, branchements, compteurs Linky) et également dans la transition énergétique avec les bornes de recharge pour véhicules électriques. Nos valeurs : Excellence, satisfaction client, adaptabilité, valeurs humaines, confiance et respect mutuel sont nos maîtres mots. Ces principes nous guident pour construire des relations de confiance avec nos clients, favorisant des partenariats solides et durables avec des acteurs majeurs du marché. Pour renforcer notre équipe, nous recrutons un(e) téléconseiller(ère) Planificateur(rice) F/H. Ce que nous attendons de vous : - Appels sortants : Prise de rendez-vous, renseignement des clients. - Gestion des appels entrants : Réception et traitement des appels clients (prise de rendez-vous, information client). - Planification : Prise de rendez-vous en fonction des techniciens disponibles. - Gestion des mails : Prise de rendez-vous, réponse aux techniciens pour les rendez-vous clients. - Suivi des[...]

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Manpower ROISSY AEROPORTS recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Vous êtes rattaché(e) au Responsable du service Commercial/ADV et vous assurez la gestion des commandes en autonomie. Missions principales liées à l'ADV (80 % du temps) : -Réception, gestion et suivi des commandes d'un portefeuille de clients dédié en interaction avec les commerciaux et les services transverses (AR, livraisons, gestion des modifications/ajustements, gestion des délais et des priorités .) via le logiciel SAP (Dans un premier temps en appui du service ADV puis à terme en affectation d'un portefeuille clients dédié) -Revue des commandes suivant règles et procédures en vigueur -Etre le point d'entrée privilégié des clients pour toutes questions relatives aux commandes : prendre en charge les appels entrants et traiter les relances ou les réclamations/litiges Missions principales liées aux traitements des commandes (20 % du temps) : -Tâches administratives du service commercial -Gestion de la boite mail dédiée à la réception des commandes : tri et traitement informatique[...]

Secrétaire Facturier / Facturière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chevilly-Larue, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Votre profil - Formation de niveau BAC dans le domaine administratif gestion secrétariat appréciée - Expérience en gestion d'une caisse appréciée - Bonne maîtrise de l'outil informatique - Horaires: 5h30-12h30 - Connaissance des produit frais exigés (DLUO.) Votre mission - Contrôle et Saisie des bons de commandes - Saisie et établissement des bons de transport - Saisie des arrivages - Prise de commandes par téléphone et Gestion des appels entrants - Saisie des commandes - Facturation clients - Gestion des encaissements (chèque, espèces, clôture de caisse) - Classement des factures - Assurer le suivi de la traçabilité des lots

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Chaumontel, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF SECTEUR BÂTIMENT Descriptif du poste : Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez rattaché(e) directement à la Direction et autres responsables de l'entreprise et interviendrez sur une variété de missions administratives et de secrétariat. En tant qu'Assistante Administrative, vos principales responsabilités seront les suivantes : Accueil et communication : Accueil physique et téléphonique Gestion des appels entrants et sortants Suivi de la boîte mail de la société Gestion du courrier : Réception, envoi et distribution du courrier Tri et enregistrement des courriers dans les services concernés Gestion des opérations de l'entreprise : Suivi des fournitures de bureau Gestion de la maintenance des locaux et des équipements Secrétariat et gestion des dossiers : Rédaction et gestion de courriers divers Constitution des dossiers administratifs pour les appels d'offres publics et privés, en respectant les délais et exigences Gestion des badges aéroportuaires et déclarations de permis de piste Facturation, situations de travaux et DGD Organisation[...]

Hôte / Hôtesse d'accueil bilingue

Emploi

Vallon-Pont-d'Arc, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

RÉCEPTIONNISTE / HÔTESSE D'ACCUEIL BILINGUE Lieu : Vallon Pont d'Arc Type de contrat : CDD 5 mois Disponibilité : à partir du 01/05/2025 Description du poste : Nous recherchons un(e) réceptionniste / hôte(sse) d'accueil dynamique et bilingue (français/anglais) pour rejoindre notre équipe. La maîtrise du néerlandais est un plus. Missions principales : Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et clients. Gérer les appels entrants et les rediriger vers les services concernés. Assurer la gestion du courrier et des e-mails. Organiser et gérer les rendez-vous et les réservations. Effectuer diverses tâches administratives (classement, saisie de documents, etc.). Représenter l'image de l'entreprise avec professionnalisme et fun. Profil recherché : Expérience préalable en accueil ou en service client souhaitée. Bilingue français/anglais (oral et écrit). La connaissance du néerlandais est un plus. Excellentes compétences en communication et en relation client. Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). Présentation soignée, ponctualité et discrétion. Nous offrons[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Chaudes-Aigues, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de la réouverture de notre hôtel restaurant Relais & Château Serge VIEIRA au cœur du Cantal (15), nous recherchons à compléter notre équipe. Au sein de notre établissement de standing, vos missions sont : - Accueil physique et téléphonique - Gérer les appels entrants, les demandes de réservations et demandes clients au téléphone et par mail - Utiliser les logiciels de réservation - Assurer la facturation - Maitriser la suite Office et les différentes plateformes de réservation (Booking, Expedia ) - Accueillir le client et l'accompagner dans ses différentes demandes Profil : Maîtrise de l'anglais primordiale Souriant, dynamique, à l'écoute, réactif Qualités relationnelles Conditions : Contrat en CDD d'avril à fin novembre 2025 2 ,5 jours de repos consécutifs par semaine (du Dimanche midi au mardi soir inclus) Possibilité de logement Envoyer Lettre de motivation et CV par mail

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Chaudes-Aigues, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de la réouverture de notre hôtel restaurant bistronomique Sodade au cœur du Cantal (15), nous recherchons à compléter notre équipe. Pour notre établissement SODADE, vos missions sont : - Accueil physique et téléphonique - Gérer les appels entrants, les demandes de réservations et demandes clients au téléphone et par mail - Utiliser les logiciels de réservation - Assurer la facturation - Maitriser la suite Office et les différentes plateformes de réservation (Booking, Expedia ) - Accueillir le client et l'accompagner dans ses différentes demandes Profil : Maîtrise de l'anglais primordiale Souriant, dynamique, à l'écoute, réactif Qualités relationnelles Conditions : Contrat en CDD d'avril à fin novembre 2025 2 ,5 jours de repos consécutifs par semaine (du Dimanche midi au mardi soir inclus) Possibilité de logement Envoyer Lettre de motivation et CV par mail

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Benais, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Au sein de notre établissement vos missions ont : Accueillir et saluer les clients dès leur arrivée. Gérer les demandes des clients et leur fournir des informations sur les services et produits disponibles. Répondre aux appels téléphoniques entrants et les transférer à la personne appropriée. Répondre aux questions des clients et fournir des informations sur les services offerts. Régler les plaintes et les préoccupations des clients. Gérer les réservations et les paiements des clients, y compris les factures. Gérer le processus d'enregistrement des clients sur place et fournir des informations sur les politiques d'arrivée et de départ. Gérer les stocks de papeterie et autres fournitures de bureau. Mettre à jour les informations des clients dans le système de gestion des contacts. Maintenir un environnement professionnel et respectueux. Vous serez chargé(e) de la communication des évènements de notre établissement. ***Prise de poste en mai***

Agent / Agente logistique en magasinage

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Villefontaine, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez vous impliquer dans une PME à taille humaine ? Rejoignez-nous ! Rattaché(e) au directeur général, votre rôle de magasinier/ logisticien(ne), consiste à réceptionner, façonner et expédier les colis entrants et sortants de notre établissement. Il consiste également à assurer le service de livraison interne chez certains de nos clients (professionnels) sur les secteurs de Lyon (2 fois par semaine) et Grenoble (1 fois par semaine). Votre profil : Vous possédez un très bon relationnel client. Esprit d'initiatives, rigueur et adaptabilité seront des atouts particulièrement appréciés pour ce poste. Vous avez le goût du travail en équipe, le sens de la communication. Nous serons très sensibles à votre envie de vous impliquer au sein de notre entreprise, votre professionnalisme et votre polyvalence. Horaire: 8H/12H -13H/16H du lundi au vendredi.

Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Emploi Agroalimentaire

Figeac, 46, Lot, Occitanie

MISSIONS Au sein du service Réception vous seriez amené à : - Réceptionner les matières premières, les conditionnements et les consommables. - Vérifier la conformité de la livraison par rapport à la commande. - Vérifier la conformité de la marchandise par rapport au BL (qualité et quantité) - Suivre, gérer et vérifier le stock de ces articles. - Mettre à disposition ces articles en fonction des besoins ateliers. - Gérer l'évacuation des déchets du site. - Garantir la conformité et la fiabilité des informations saisies de tous les entrants. - Approvisionner les ateliers à partir des articles en stock Au sein du service Stocks vous seriez amené à : - Maintenir le stock dans un état de rangement optimal. - Contrôler régulièrement les stocks. - Mettre à disposition des préparateurs les produits nécessaires aux commandes. - Réceptionner les produits fabriqués pour les ranger dans les stocks. - Procéder aux prélèvements qualité. - Mettre à disposition des ateliers les produits nécessaires. - Procéder aux transferts vers les autres sites et les dépôts extérieurs. COMPETENCES - Autonome dans la gestion des stocks. - Garantir la fiabilité des réceptions/sorties et des mouvements[...]

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez la Direction des Ressources Humaines et des moyens généraux. Sous l'autorité de la responsable du service, vous assurerez des missions administratives et logistiques. Vos missions En fonction du planning de l'équipe : - Gérer la diffusion du courrier entrant et sortant (réception du courrier, traitement sur le logiciel dédié, distribution dans les services de la collectivité, affranchissement.) - Assurer l'accueil physique et téléphonique - Réaliser les mouvements de mobilier de la collectivité, en lien avec le technicien logisticien (aménagement des espaces de travail, gestion du patrimoine mobilier) - Participer à la continuité de service Votre profil - Maîtrise des outils bureautiques - Savoir s'adapter aux différents publics (accueil possible de public difficile) - Etre à l'écoute, avenant, patient et diplomate - Avoir le sens des priorités, être organisé et réactif - Travailler en équipe ou en autonomie - Avoir une bonne condition physique (port de charge +20kg, travail régulier en extérieur, etc) - Faire preuve de discrétion, confidentialité - Etre ponctuel (contraintes horaires à respecter, liées à l'ouverture au public - Savoir rendre compte

Télévendeur / Télévendeuse

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Rejoignez Forterro en tant que Business Development Representative (BDR) BtoB (H/F) ! Qui sommes-nous ? Forterro, c'est une entreprise dynamique qui compte plus de 1700 collaborateurs passionnés. Nous développons des solutions logicielles innovantes pour les PME et ETI du secteur industriel, afin de les aider à optimiser leur gestion et à accélérer leur croissance. En tant que BDR (Business Development Representative), vous intégrerez notre équipe Marketing et LeadGen, composée de 4 personnes. Votre mission sera de : Qualifier les leads entrants (inbound) : analyser les demandes et identifier les prospects potentiels. Prospecter de nouveaux clients (outbound) : contacter directement les décideurs des PME et ETI industrielles. Nourrir les leads (nurturing) : informer et accompagner les prospects tout au long du cycle de vente. Identifier les projets matures : détecter les opportunités commerciales et les transmettre aux commerciaux seniors. Votre terrain de jeu : Vous ciblerez les décideurs des PME et ETI industrielles : Directeurs Informatiques, DAF, DG, Responsables de Production... Formation Au cours de votre intégration, vous bénéficierez d'une formation complète[...]

Gestionnaire de planning e-mailing

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Isle-d'Espagnac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Les structures AGEM16, Service de Remplacement Charente et GEMACC ont pour mission le remplacement des exploitants agricoles en cas d'absence et la recherche de solutions lors de besoin de main d'œuvre supplémentaire. Pour répondre, tout au long de l'année, aux besoins de nos adhérents, nous souhaitons compléter notre équipe en recrutant un(e) Gestionnaire de planning H/F. Vos missions principales : 1) Coordonner le travail des salariés agricoles des 3 groupements d'employeurs sur la partie élevage/céréales (GPEC) - Organise et effectue les entretiens annuels des CDI agricoles - Synthétise ces entretiens, fait des propositions et effectue un compte rendu à sa hiérarchie - Organise les formations des salariés mis à disposition en lien avec la chargée de recrutement et les animatrices - Gère le planning des agents de remplacement, s'assure du plein emploi des cdi - Vérifie la cohérence du planning et propose des actions à mener - Propose et organise les actions de suivi/fidélisation des salariés mis à disposition via le parcours d'intégration - Organise conjointement avec les animatrices les réunions des salariés mis à disposition - Gère le dossier « sécurité au travail »,[...]

Gestionnaire d'immeubles

Emploi Immobilier

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Description du poste : Au sein de notre agence locative Toulouse Reflet Occitan, sous la supervision du Responsable de proximité, vous êtes le garant de la qualité du service rendu aux habitants dans le suivi du patrimoine confié et la maîtrise des charges locatives. Vous êtes l'interlocuteur de proximité de la clientèle, des prestataires et partenaires intervenants sur votre territoire et êtes garant des engagements en termes de qualité et de sécurité sur votre secteur. Vos missions : Gestion locative * Vous orientez les locataires selon leur demandes ; * Vous diagnostiquez, traitez et suivez les demandes des locataires * Vous veillez et contrôlez l'application des conditions générales du bail en lien avec les autres services ; * Vous analysez et alertez sur les situations fragilisantes ou insécurisantes et toute situation particulières nécessitant une intervention sociale ou contentieuse ; * Vous réalisez les pré-visites avant sortie des lieux ; * Vous réalisez les états des lieux entrants et sortants ; * Vous contribuez à la réflexion sur le peuplement. Gestion technique : * Vous assurez la veille technique du patrimoine, l'alerte et la mise en sécurité [...]

Office manager

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Cesson-Sévigné, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Sous la responsabilité de notre Office Manager, nous recherchons un(e) Assistant(e) Office Manager pour l'accompagner dans la gestion quotidienne de nos bureaux et veiller au bien-être des équipes. Vos missions : Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des collaborateurs Gestion des pass visiteurs et des appels entrants/sortants Traitement des mails et suivi administratif Supervision des interventions techniques et de la bonne tenue du bâtiment Maintenir un espace de travail accueillant et en adéquation avec notre culture d'entreprise Participation à l'organisation et au bon déroulement des événements internes Être garant(e) du respect des process de sécurité et de sûreté du site Gestion des stocks et des commandes de fournitures Si vous êtes un(e) fast learner, d'autres missions enrichissantes pourront vous être confiées ! Profil recherché : Formation de type BTS et idéalement 2 ans d'expérience sur un poste similaire Excellente organisation, capacité à gérer les priorités Autonomie et orienté(e) problem solving Sens du service et excellent relationnel Rigueur, sens du détail et respect absolu de la confidentialité Si vous vous reconnaissez dans cette description,[...]

Expert / Experte métrologue

Emploi

Dampierre-en-Burly, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

L'ENTREPRISE Notre client est la filiale française d'un groupe leader partenaire industriel incontournable pour le fonctionnement et le développement des activités dans le secteur de la métrologie. Ses technologies innovantes sont appliquées dans les domaines de l'étalonnage, la calibration et la mesure multi grandeurs physiques. Elle renforce son équipe technique et recrute un « Technicien logistique/métrologie mesure physique (H/F) » sr le CNPE de Dampierre-en-Burly (45 ). LE POSTE Vos missions réalisées sur site CNPE sont réalisées en conformité avec les exigences de sureté nucléaire et les protocoles stricts en radioprotection. . Vous êtes en relation directe avec le client et devez en assurer la fidélisation par la qualité de votre travail . Vous êtes conduit à garantir la validité d'équipements de métrologie et en ce sens vous engagez la société Vos missions portent principalement sur : . la réception et le contrôle les instruments de mesure à l'arrivée . La gestion du parc d'équipements de métrologie de mesure et d'essais . La réalisation de prestations techniques de confirmation métrologie, de contrôle et de maintenance Vous devrez : . Prendre en charge la logistique[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Assurances

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Reportant à un Team Manager Relation Client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à : - Accueillir et prendre en charge les appels et/ou dossiers (courriers, fax, emails) des clients et fournisseurs - Analyser chaque dossier ou appel afin d'identifier le motif invoqué et le transmettre au bon interlocuteur selon les procédures internes en place - Conseiller et apporter les solutions aux clients en fonction de leurs demandes (informations produits et services, gestion des réclamations et/ou SAV ) dans le respect des procédures internes - Assurer l'envoi des courriers aux clients, bénéficiaires ou fournisseurs selon les situations rencontrées - Identification et orientation initiale des clients : communication des informations sur les produits et les services de l'entreprise, analyse du besoin des clients et résolution des problèmes Profil recherché Vous disposez d'une 1ère expérience réussie de la relation clients, idéalement par téléphone en appels entrants (téléconseiller, conseiller commercial.). Compétences recherchées : - Un niveau bilingue en Suédois est impératif - Bonne maîtrise des outils[...]

Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises

Emploi Transport

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) d'exploitation pour rejoindre notre équipe du Havre. Vos missions : - Gérer les appels téléphoniques et les e-mails entrants, - Assister les Dispatchers dans l'organisation du transport routier (aide dans la réalisation et la tenue des plannings), - Récupérer auprès des clients les instructions liées aux commandes, - Réaliser la saisie des commandes, des contrats d'achat et de vente de prestations, - Contacter les clients en cas d'informations manquantes ou erronées, - Communiquer les instructions d'enlèvement aux chauffeurs Profil recherché : Etre rigoureux(se), dynamique, impliqué(e), savoir travailler en équipe tout en étant autonome, avoir une aisance relationnelle, Connaissances en transport de conteneurs, maîtrise des outils informatiques et du pack Office sont indispensables pour ce poste. Pas de télétravail, période d'essai de 2 mois. Rémunération selon profil.

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Isneauville, 76, Seine-Maritime, Normandie

Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Téléconseiller / Conseiller Clientèle Distributeur (H/F). -Gestion des appels sortants : effectuer des appels téléphoniques à destination des clients afin de répondre à leurs questions, fournir des informations détaillées sur les services de l'entreprise ou encore leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques. L'objectif est de garantir un service de qualité tout en contribuant à la satisfaction client. -Fixation de rendez-vous : organiser et planifier des rendez-vous avec précision en tenant compte des disponibilités des clients et des contraintes de l'entreprise. Cela inclut la confirmation des rendez-vous, la coordination avec d'autres équipes ou services si nécessaire ainsi que la mise à jour des outils de suivi pour assurer le respect des plannings. -Mise à jour des dossiers : assurer la saisie, la vérification et la mise à jour régulière des informations contenues dans les dossiers clients. Cela englobe la gestion des données personnelles, des interactions passées et des suivis en cours dans le but de maintenir une base de données organisée[...]

Préparateur-magasinier / Préparatrice-magasinière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Béthencourt-sur-Mer, 80, Somme, Hauts-de-France

En tant que Magasinier Préparateur de Commandes, vous jouerez un rôle clé dans le processus de préparation des commandes, assurant que chaque produit soit correctement emballé et expédié. Vos missions : Réceptionner et vérifier les marchandises entrantes pour s'assurer de leur conformité avec les bons de commande. Organiser et stocker les produits dans l'entrepôt de manière efficace et ordonnée. Prélever les produits nécessaires selon les bons de commande et préparer les colis pour l'expédition. Assurer la gestion des stocks en réalisant des inventaires réguliers et en signalant les besoins de réapprovisionnement. Emballer les produits et préparer les documents nécessaires à l'expédition, en respectant les délais impartis. Vérifier la qualité des produits avant expédition. Respecter les consignes de sécurité, utiliser les EPI appropriés et maintenir un environnement de travail propre et sûr.

Ingénieur(e) HSE - Hygiène Sécurité Environnement BTP

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Descriptif du poste: La Région Antilles de GINGER BURGEAP est composée de 11 collaborateurs basés sur deux sites géographiques : Le Lamentin (Martinique) et Baie-Mahault (Guadeloupe). Dans le cadre de son développement, GINGER BURGEAP recherche pour son site de Baie-Mahault en Guadeloupe, un(e) Ingénieur(e) Environnement/ICPE. Votre métier consistera à accompagner nos clients dans la maitrise de leurs impacts environnementaux. Nos clients sont des industriels de la chimie, des carrières et des déchets. Pour cela, vous réaliserez des prestations de conseil et d'audit dans les domaines de l'environnement et des risques. Missions: Assurer la relation client depuis la prise d'étude jusqu'à sa remise finale, Rédiger tout ou partie des études confiées, et s'assurer des entrants nécessaires pour ce faire : définition des éléments projets indispensables, analyse des études complémentaires environnementales à réaliser parallèlement à la mission (étude Faune/Flore/Habitats Naturels, étude de trafic, étude acoustiques, diagnostics de pollution, suivi des niveaux de nappes, ...), Garantir la qualité, tant sur le fond que sur la forme, des dossiers remis, Assister son client devant[...]

Formateur / Formatrice

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Lamentin, 97, Martinique, -1

Descriptif du poste: La Région Antilles de GINGER BURGEAP est composée de 12 collaborateurs basés sur deux sites géographiques : Le Lamentin (Martinique) et Baie-Mahault (Guadeloupe). Dans le cadre de son développement, GINGER BURGEAP recherche pour sa Région Antilles, un(e) Chef(fe) de projets Junior en Biodiversité, écologie, faune et flore. Sous la direction de la Directrice de Région basée en Martinique, vos missions principales seront les suivantes : Rédiger les offres techniques et financières de projets simples (gré à gré ou marché public), mettant en oeuvre un éventuel partenariat en co-traitance ou sous-traitance ; Assurer la relation client et le conseil depuis la prise d'étude jusqu'à sa remise finale ; Rédiger tout ou partie des études confiées et s'assurer des entrants nécessaires pour ce faire : définition des éléments projets indispensables, analyse des études complémentaires environnementales à réaliser parallèlement à la mission (étude Faune/Flore/Habitat Naturels, étude de trafic, étude acoustique, étude de vibration) ; Garantir la qualité, tant sur le fond que sur la forme, des dossiers remis Assister son client devant les administrations et autorités[...]

Gestionnaire de patrimoine immobilier

Emploi Immobilier

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

Afin d'accompagner son développement, Un Toit pour Tous recrute un(e) : Gestionnaire de Patrimoine (H/F) Mission générale de l'emploi : Sous la responsabilité de la Directrice d'agence, le/la Gestionnaire de patrimoine assure la gestion d'un ou de plusieurs ensembles immobiliers. Il/elle a, dans ce cadre, autorité sur l'ensemble du personnel d'immeuble (gardiens et employés d'immeubles) qui y sont rattachés. Il/elle a un rôle de management opérationnel de son équipe qu'il/elle doit encadrer, informer et dynamiser au quotidien. Il s'agit d'un emploi qui s'exerce sur le terrain où le/la Gestionnaire dispose d'un bureau pour exercer ses tâches administratives. Le secteur du poste de gestionnaire est sur le centre-ville de Nîmes. Principales missions : 1/ Management Le/la Gestionnaire anime le personnel d'immeubles pour optimiser la qualité du service rendu. 2/ La propreté Il/elle organise et adapte le travail des personnels d'immeubles et des entreprises de nettoyage en vue d'optimiser la propreté des parties communes et des abords des immeubles ainsi que la gestion des ordures ménagères et encombrants. 3/ Les travaux Le/la Gestionnaire assure et contrôle le suivi et[...]

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi

Cornebarrieu, 31, Haute-Garonne, Occitanie

** Ce contrat s'adresse aux jeunes de 16 à 29 ans révolus au début de l'apprentissage et sans limite d'âge pour les personnes possédant une RQTH et sportifs de haut niveau inscrits sur la liste officielle ** KEYCE SANTE Toulouse, école des métiers d'assistanat et secrétariat médical, recherche pour le compte d'un un cabinet d'ophtalmologie à Cornebarrieu un(e) secrétaire médicale en alternance. A travers ce poste, vous préparerez un titre de Secrétaire Assistante médicosocial de niveau IV en contrat d'apprentissage. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante dans la Santé ? Rejoignez l'école KEYCE Santé MISSIONS : Accueil physique et téléphonique des patients, leur fournir des informations pertinentes concernant leur rendez-vous Gestion et organisation des plannings en utilisant un logiciel de gestion de rendez-vous Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants Préparer les dossiers médicaux pour les patients Assurer le suivi des factures et des remboursements d'assurance Soutenir l'équipe médicale dans la gestion des tâches administratives PROFIL : Vous avez[...]

Magasinier / Magasinière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chaspuzac, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Start people, agence de recrutement, vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour dérocher l'emploi qu'il vous faut en privilégiant des relations professionnelles et humaines. Start People le Puy-en-Velay recrute : un(e)Magasinier (H/F). Rejoignez une entreprise en croissance depuis plusieurs années, familiale et dynamique à quelques minutes du Puy-en-Velay. Vous cherchez toujours l'excellence ?cette offre aura la possibilité de vous faire évoluer à moyen terme. POSTE : Magasinier (H/F) Start people, agence de recrutement, vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour dérocher l'emploi qu'il vous faut en privilégiant des relations professionnelles et humaines. Start People le Puy-en-Velay recrute : un(e)Magasinier (H/F). Rejoignez une entreprise en croissance depuis plusieurs années, familiale et dynamique à quelques minutes du Puy-en-Velay. Vous cherchez toujours l'excellence ?cette offre aura la possibilité de vous faire évoluer à moyen terme. En[...]

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Germain-du-Teil, 48, Lozère, Occitanie

L'Association « Le Clos du Nid » de Lozère, recrute pour la Maison d'Accueil Spécialisée l'Aubrac Un Éducateur spécialisé coordinateur (h/f) CDD - 3 MOIS - CCN 66 à pourvoir dès que possible L'établissement accompagne en soin et à la vie sociale 56 personnes en recherchant la meilleure mise en œuvre possible du Projet Personnalisé de chacun. Membre actif d'une équipe pluri-professionnelle éducatifs, soignants médicaux et paramédicaux, rééducateurs, neuropsychologue, etc.) vous proposez une réponse adaptée aux besoins et attentes des personnes accompagnées par la MAS Aubrac. La spécialisation de la MAS Aubrac est tournée vers le polyhandicap. Missions : - Travailler en collaboration avec l'ensemble des membres des équipes de proximité pour un accompagnement ajusté des résidents et cohérent avec les orientations de l'équipe technique et cadres commune aux MAS Luciole et Aubrac, - Coordonner l'accueil des nouveaux entrants et stagiaires en lien avec le SAMO, - Coordonner et soutenir l'élaboration, la mise en œuvre, l'évaluation, l'actualisation des projets individuels des résidents en lien avec les prestations externalisées, - Animer et participer aux réunions de suivis[...]

Formateur / Formatrice

Emploi Enseignement - Formation

Changé, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Rejoignez une équipe dynamique et innovante pour transmettre votre expertise en logistique à la prochaine génération de professionnels ! IPAC Bachelor Factory, école de commerce et de management du groupe Eduservices, propose des formations du Bac +1 à Bac +3 en alternance et en initial. Notre pédagogie repose sur des méthodes innovantes, un apprentissage en mode projet et une forte implication des professionnels issus de l'entreprise. Nous recherchons un formateur (H/F) passionné par le secteur de la logistique pour intervenir auprès de nos étudiants en Bachelor 3. En tant que formateur en logistique, vous serez chargé(e) d'enseigner aux étudiants les principales thématiques liées à la gestion logistique, tout en intégrant une approche pratique et professionnelle. En fonction de vos compétences, vous pourrez intervenir sur les modules suivants : - Gestion des flux entrants et sortants - Gestion des stocks et des entrepôts - Logistique inversée - Gestion des flux d'information - Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) dans l'activité logistique - Gestion relation clients et fournisseurs - Gestion financière de l'activité logistique - Cadre réglementaire de l'activité[...]

Gestionnaire santé en assurances

Emploi Assurances

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Vous rêvez d'occuper un poste polyvalent et évolutif au sein d'une structure à taille humaine, vous aimez le challenge et la relation adhérente ? Notre offre est faite pour vous ! En tant que gestionnaire santé, vous assurez le traitement des prestations dans le respect des règles et des procédures permettant de fournir un service de qualité à l'adhérent. - Vous êtes chargé de l'accueil physique et téléphonique des adhérents. Vous conseillez et accompagnez les adhérents afin de traiter efficacement leurs demandes (reçues par courrier, téléphone, e-mail) - Vous assurez les opérations administratives liées à la gestion des contrats santé des adhérents : adhésion, remboursement, radiation, modification de contrat, mise à jour, suivi lien Noémie, DSN, etc. - Vous alimentez les tableaux de bord mis en place dans le cadre du suivi de l'activité, analysez et contrôlez les données entrantes dans le but d'identifier les actions de gestion à mener. - Vous traitez les réclamations, anomalies dans le but d'apporter les solutions adéquates. Qualités nécessaires : Rigueur, organisation et autonomie. Une formation interne et un accompagnement personnalisé seront assurés. Une expérience[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Pour un Centre d'Appels, filiale d'un grand groupe reconnu régionalement et spécialisé dans le domaine de la sécurité et de la télésurveillance, nous recherchons des téléconseiller(e)s. Ce poste vous intéresse, alors n'hésitez plus !Dans le cadre de ce poste, vos principales taches seront: - le traitement des demandes des prospects, abonnés, réseaux et partenaires et la réalisation des actions nécessaires visant à optimiser la satisfaction client ; - la constitution et le suivi des dossiers clients (création du dossier, vérification des pièces et relances) ; - la prise de rendez-vous d'installation suite aux commandes enregistrées. - la réponse aux demandes des clients en respectant le protocole Déterminer les solutions et préconisations et les communiquer aux clients - Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents - Contrôler la qualité du discours - Transmettre un problème technique complexe à un spécialiste - Analyser les différentes situations - Gérer les appels entrants et sortants - Identifier et comprendre les besoins du client - Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel - Principes de la relation client - Logiciels de[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Transport

Saint-Laurent-de-Mure, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la direction de la responsable d'exploitation de ST MEDARD EN JALLES, vous prenez en charge les missions suivantes : Les appels entrants, le suivi et la gestion des dossiers et la planification des livraisons Le traitement et la gestion des réceptions de marchandises avec intégration informatique Les réclamations transmises pas les clients dans le cadre des livraisons y compris du SAV L'identification des anomalies et le traitement des dysfonctionnements avec les clients et les donneurs d'ordres L'enregistrement des commandes et des demandes des donneurs d'ordres La gestion des inventaires, gestion des stocks Le traitement et l'organisation des différentes demandes de transports de nos clients en garantissant une qualité de service La mise en forme et l'ordonnancement des tournées et les retours de tournées. cette liste n'est pas exhaustive. On vous propose Rémunération brut mensuelle de 1834€ + 40€ de primes d'assiduité Nombreux avantages: 13ème mois, Titres Restaurant 8.50€/jour ( 5.10€ part employeur), Prise en charge de la mutuelle à 75% , CSE attractif ( chèques vacances, bons cadeaux, Billetterie...), Participation et intéressement. Prime d'ancienneté évolutive... Vous[...]

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi

Chauray, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

La MSA recrute pour son site de Chauray un Gestionnaire Administratif H/F pour le Service Prestations Familiales en CDI Temps Complet. Principales missions : Assurer les différentes missions techniques inhérentes à la législation « FAMILLE » - Le traitement des dossiers de prestations dans le cadre de la législation famille, - La gestion d'un portefeuille d'assurés, - La réponse à l'adhérent en assurant en particulier le traitement des appels entrants dans le cadre du pôle d'accueil téléphonique et la réponse aux messages sécurisés, - Le traitement des indus et des recettes à classer en lien avec les services comptabilité et recouvrement, - La remontée d'anomalies relatifs au traitement de dossiers en lien avec le produit informatique ou de propositions d'amélioration, - La participation à la rédaction de procédures de travail, de modes opératoires ainsi qu'aux travaux de contrôle interne, - Participer à l'indexation des documents du service La personne recrutée devra s'inscrire dans l'entraide au sein du service. Compétences : Vous êtes rigoureux (se), organisé(e) avec de bonnes capacités d'analyse, relationnelles et d'écoute. Profil Recherché : Bac +2. Classification[...]

Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

Emploi

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

L'UFCV est une association reconnue d'utilité publique, engagée depuis plus de 100 ans dans l'éducation populaire et l'animation. Notre mission est de favoriser l'accès à des vacances et des loisirs de qualité pour tous, en mettant l'accent sur l'épanouissement personnel, la solidarité et le respect de l'environnement. Nous proposons une large gamme d'activités éducatives, d'animation, de formation et de séjours adaptés aux besoins des enfants, des adolescents et des adultes en situaion de handicap. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, l'équipe RH inter-région EST souhaite accueillir un.e collaborateur.trice en renfort afin de lui apporter un soutien durant sa période de forte activité. Le poste proposé interviendra pour la gestion RH des régions : Grand Est - Bourgogne Franche-Comté - Auvergne Rhône Alpes .Ces régions sont fortes en engagement, elles interviennent sur de nombreuses activités dont : les vacances adaptées, l'animation territoriale, le BAFA-D et le SNU. Sous la supervision de la Responsable RH interrégionale, vous découvrirez et participerez aux missions suivantes : Gestion administrative du personnel entrant : contrôle des dossiers administratif[...]

Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pacy-sur-Eure, 27, Eure, Normandie

Vous avez des connaissances dans le domaine de la Logistique, plus particulièrement la réception de marchandises nous avons un poste pour vous ! Nous recherchons un(e) Agent magasinier / Réceptionniste de colis h/f. Vous aurez en charge la réception des colis, des matières premières, les approvisionnements. Ce poste demande d'avoir des connaissance dans les process de réception comme le pointage entre les bons de commandes et les bons de livraisons. Contrôler les quantités, les références, la qualité des produits livrés, savoir détecter des défauts éventuels. Les CACES 1.3.5 sont souhaités Renseigner informatiquement les arrivages, faire le suivi des stocks entrants. Ce poste est à temps complet du lundi au vendredi soit 35h par semaine.

Agent / Agente d'accueil

Emploi Armée - Défense - Sécurité

Quimper, 29, Finistère, Bretagne

Le Centre d'information et de recrutement des forces armées (CIRFA) de Quimper recrute un agent/agente d'accueil. Vous serez sous statut militaire (port de l'uniforme), ce qui exige un protocole de recrutement avec entretien et passage de tests (visite médicale, tests psychotechniques et sportifs). Si votre candidature est retenue vous bénéficierez d'une formation militaire (sport, apprentissage des grades et des règlements militaires) d'une durée de 7 semaines à Brest, Cherbourg ou Toulon. A l'issue de cette formation vous serez affecté au CIRFA, 44 Rue Jean Jaurès - 29000 QUIMPER. Vous aurez pour missions : - Accueil physique et téléphonique. - Prise de rendez-vous. - Accompagnement des candidats lors de leur venue au CIRFA. - Gestion des dossiers de candidatures. - Saisie sur la base de données. - Mise en route des candidats admis. - Envoi postal des dossiers aux organismes concernés. - Archivage des dossiers. - Traitement du courrier entrant et sortant. - Mailing. Conditions pour toutes les candidatures: - Posséder la nationalité française (code de la défense). - Être âgé de 18 à moins de 30 ans.(code de la défense). - Justifier d'un diplôme dans le domaine du secrétariat. -[...]

Employé / Employée d'accueil

Emploi

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Soigneux(se) et responsable, vous serez en charge d'accueillir les clients dans le cadre du traitement du service-après-vente selon les procédures établies. Vous serez formé(e) et encadré(e) par le chef d'atelier et le responsable du magasin. Vous devrez : - accueillir les clients (accueil téléphonique et physique), ouvrir un dossier SAV, réceptionner et décharger un appareil électroménager ; - réaliser, suivre et clôturer les dossiers SAV, - assurer le secrétariat de l'atelier (suivi des dossiers, suivi des stocks), - assurer la traçabilité des flux entrants et sortants du site (consigner les BSD, remplir les documents de passage des chauffeurs, saisir les BSD sur le logiciel). - traiter le courrier (réalisation, envoi et réception du courrier), - organiser les classements et les archivages (dossiers SAV, fiches productions, etc.), Vous aurez du port de charges lourdes. *** Vous bénéficierez d'un accompagnement social et professionnel pour valider une reconversion ou retrouver un emploi stable à l'issue du contrat (qui peut être renouvelé jusqu'à un maximum de 2 ans). *** Merci de vérifier auprès de votre conseiller Pôle emploi votre éligibilité à l'insertion par[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Triméris Intérim et Recrutement recherche pour l'un de ses clients , une entreprise du secteur du bâtiment spécialisée dans le photovoltaïque, un(e) Assistante Administrative (H/F) avec une expérience significative dans ce domaine pour Juin. Sous la responsabilité du dirigeant et en collaboration avec les équipes techniques et commerciales, vous aurez pour mission de : -Assurer la gestion administrative des dossiers clients (devis, facturation, suivi des paiements, relances) -Rédiger et traiter les documents liés aux projets photovoltaïques (autorisations administratives, déclarations, certificats, etc.) -Assurer le suivi des commandes et des livraisons avec les fournisseurs -Gérer les appels téléphoniques et courriers électroniques entrants et sortants -Effectuer le suivi et l'archivage des documents réglementaires liés aux installations photovoltaïques -Coordonner les échanges entre les différents interlocuteurs internes et externes Profil recherché : -Expérience Compétences : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et des logiciels de gestion administrative Connaissances spécifiques : Bonne compréhension des démarches administratives liées aux[...]

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la vente de produits de van et camping car, un(e) technico-commercial sédentaire. Vos missions principales : Gérer un volume important d'appels entrants (environ 100 par jour) et conseiller une clientèle composée de professionnels et de particuliers sur la technicité des produits dédiés aux vans et camping-cars. Répondre aux demandes et questions techniques des clients par email et téléphone avec un souci de réactivité et de qualité de service. Accompagner les clients dans leur choix de produits en fonction de leurs besoins spécifiques. Assurer un suivi commercial et technique des demandes pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients. Collaborer avec les équipes internes (logistique, service après-vente, etc.) pour assurer un service fluide et efficace. Poste à pourvoir à 20km au nord-est de Toulouse 39h (payé) du lundi au vendredi de 8h-12h 13h30-17h30 Expérience et/ou connaissance approfondie des produits techniques liés aux vans et camping-cars. Idéalement, une personne ayant déjà retapé son propre van ou ayant une passion pour l'aménagement de véhicules de loisirs. Bon[...]

Attaché / Attachée d'études statistiques

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Isle-Jourdain, 32, Gers, Occitanie

En tant que Pilote d'activités, vous serez en charge d'appuyer le responsable de planification dans le suivi et l'optimisation des indicateurs et des activités du centre d'appels, avec un accent sur l'amélioration continue de la satisfaction client et de l'efficacité opérationnelle. Vos missions principales : Reporting et analyse de performance : Création et mise à jour d'outils de reporting pour le suivi des appels : analyse de la répartition (entrant/sortant, répondants/non-répondants), temps d'attente, taux de réussite et analyse par créneaux horaires. Objectifs chiffrés : Contribuer à améliorer les indicateurs clés (ex. taux de réponse, réduction du temps d'attente, satisfaction client), en alignant les rapports sur les attentes stratégiques du service. Suivi et analyse des enquêtes de satisfaction : Réaliser, analyser et partager les résultats des enquêtes de satisfaction concernant la prise de rendez-vous et les interactions téléphoniques. S'assurer que les enquêtes alimentent des actions concrètes pour améliorer la qualité des interactions et la satisfaction client. Participation à la planification stratégique : Collaboration hebdomadaire[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Conseiller(ère) Clientèle Banque - Développement Commercial - Mérignac Vous êtes à l'aise au téléphone et avez le goût du challenge ? Nous recherchons de nouveaux talents (H/F) pour renforcer l'équipe commerciale de notre client, acteur majeur du secteur bancaire. Votre rôle : - Gérez les appels entrants et sortants. - Prospectez et convertissez de nouveaux clients. - vous répondrez aux demandes courantes : SAV, vente de produits de crédit et de fidélisation avec rebond commercial Nous vous proposons : - Une rémunération attractive de 12,12EUR brut de l'heure, complétée par un 13ème mois pour valoriser votre engagement. - Un contrat à temps complet de 35 heures par semaine - Une formation complète aux produits et services pour vous permettre de réussir pleinement vos missions. Postulez et donnez un nouvel élan à votre carrière ! Votre profil : - Bac+2 avec une spécialisation commerciale ou bancaire. - Expérience réussie dans la vente par téléphone. - Maîtrise des techniques de vente et de négociation.

Assistant / Assistante achat

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Castries, 34, Hérault, Occitanie

Sous la direction de la Responsable achats, vous assurerez : - Gestion de la flotte automobile : affectation et suivi des véhicules, amendes, accidents, notes de frais, gestion journalière des véhicules de prêt, réparations - Gestion de l'outillage de l'ensembles des chantiers : gestion du matériel en stock, gestion des transferts entre salariés, inventaires, gestion des besoins et des achats à faire. - Gestion de l'approvisionnement, de l'inventaire et de la distribution des consommables en stock au bureau (pour les chantiers et pour les bureaux) - Pour les besoins récurrents et spécifiques sur les chantiers : o Lancement des consultations auprès des fournisseurs o Pour les besoins récurrents : Mise en place de grilles tarifaires et/ou de contrats cadre o Saisie des commandes dans notre ERP - Missions de secrétariat : - Accueil téléphonique des correspondants - Accueil physique des visiteurs - Réception des livraisons - Gestion et dispatching du courrier entrant - Classement et archivage

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) pour un remplacement immédiat. Vous serez le premier contact avec nos clients, partenaires, salariés et vous assurerez également un soutien administratif efficace à notre équipe. Vos missions principales : *Accueil et standard téléphonique : gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, assurer l'accueil physique, prendre et transmettre les messages *Tâches administratives : assurer le suivi des courriers et e-mails professionnels, effectuer des saisies de données et mises à jour dans les outils informatiques, gérer et classer les dossiers administratifs, rédiger et mettre en forme des documents (courriers, e-mails, rapports) *Gestion quotidienne : planifier et organiser les rendez-vous et réunions, gérer les commandes de fournitures et le suivi des stocks, assurer le suivi et l'archivage des documents administratifs Votre avez : -d'excellentes qualités relationnelles et le sens du service -une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) -la capacité à gérer plusieurs tâches en même temps avec rigueur et organisation -une bonne aisance à l'oral et à l'écrit -le sens de l'autonomie et discrétion

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Treillières, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Au sein d'une société spécialisée dans le domaine médical / santé, nous recherchons un assistant administratif (H/F) en CDD. Vous êtes en charge du suivi des dossiers patients et vous êtes en contact régulier avec plusieurs interlocuteurs internes ou externes. Vous assurez la prise en charge du dossier administratif du patient ainsi que la facturation. Suivi administratif de la prestation santé - constitution des dossiers patients pour la préparation de la facturation - contrôle de la conformité règlementaire et logistique de la prestation de santé - gestion de la facturation des prestations réalisées - édition et transmission des courriers de relance et demande de renouvellement. Transmission de l'information - accueil téléphonique des appels entrants et sortants - gestion de la boîte mail Assistanat commercial - suivi des prescriptions médicales - application et suivi des protocoles médecin Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) avec un bonne aisance relationnelle. La connaissance de la règlementation de la sécurité sociale est un plus. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Word, Excel). Rémunération 1900 à 2000 euros + tickets restaurants - Horaires[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Technicien / Technicienne support logiciel

Assistant / Assistante de gestion en comptabilité

Technicien(ne) de maintenance de distributeurs automatiques

Hôte / Hôtesse d'accueil

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Assistant / Assistante logistique

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Téléconseiller / Téléconseillère

Assistant / Assistante administration des ventes

Secrétaire Facturier / Facturière

Assistant administratif / Assistante administrative

Hôte / Hôtesse d'accueil bilingue

Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en établissement touristique

Agent / Agente logistique en magasinage

Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Chargé / Chargée d'accueil

Télévendeur / Télévendeuse

Gestionnaire de planning e-mailing

Gestionnaire d'immeubles

Office manager

Expert / Experte métrologue

Téléconseiller / Téléconseillère

Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises

Téléconseiller / Téléconseillère

Préparateur-magasinier / Préparatrice-magasinière

Ingénieur(e) HSE - Hygiène Sécurité Environnement BTP

Formateur / Formatrice

Gestionnaire de patrimoine immobilier

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Magasinier / Magasinière

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Formateur / Formatrice

Gestionnaire santé en assurances

Téléconseiller / Téléconseillère

Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Agent / Agente d'accueil

Employé / Employée d'accueil

Assistant administratif / Assistante administrative

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Attaché / Attachée d'études statistiques

Téléconseiller / Téléconseillère

Assistant / Assistante achat

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Agent administratif / Agente administrative

Ressources supplémentaires